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Cada x tiempo nos llegan emails de administradores desesperados: han perdido el control sobre su fanpage por algún problema que tienen con el perfil del administrador. Entonces el principal mótivo para escribir ese post es el siguiente: ¿Cómo podemos organizar la administración para evitar con la probabilidad más alta posible esta situación desagradable?

Si has decidido crear una página de fans en Facebook te aconsejamos la siguiente estructura:

Nombra dos administradores que tengan un perfil privado:

Administración con usuarios con perfiles propios

No recomendamos nombrar a un administrador que tiene 2 perfiles, un perfil privado (José López) y un perfil falso, temporal para manejar la cuenta (José Empresa).

Workshops

A partir de hoy podéis ver un resumen de todas las páginas de fans de las que sois administrador en una visión general.

Se llega a esta visión general haciendo click en “páginas” en la columna izquierda. Si no aparece hay que dar en “ver más” antes.

enlace a páginas

El enlace directo es: www.facebook.com/?sk=pages

“No hay marcha atrás “, fue hace una semana, la respuesta a la cuestión de si se podría revertir la migración página de fans a  perfil privado. Esta respuesta ya es historia.

En el nuevo Menú: Revertir migración de perfil privado a página de fans puedes encontrar ayuda, si involuntariamente o por error (¿es posible?) has convertido un perfil privado a página de fans.

Profile to Business Page Migration Appeal

El texto en inglés dice:
Profile to business Page migrations are meant for profiles that do not represent a person. If you have accidentally migrated your profile to a Page,

(leer más)

Ahora con las migraciones de perfiles privados a páginas de fans, te recomendamos que hagas una copia de tus perfiles que hayas creado en facebook para prevenir la pérdida de tus datos durante la “migración”.

Descarga un archivo con tu información en facebook siguiendo los siguientes pasos:

1. Vas al Menú: Cuenta/Configuración de la cuenta

Menú: Cuenta/configuración cuenta

2. Te aparecerá este Menú: “Mi cuenta”,  haz clic en “más información”:

Menú: mi cuenta

3. Entonces verás el menú: Descarga tu información, haz clic en ” Descargar”

Descarga tu información

4. Te preguntarán si deseas realizar la descarga de tus datos:

solicitar archivo de descarga

5. Aparecerá un aviso de que recibirás tu archivo… (leer más)

Todos los días vemos promociones en Facebook que se llevan a cabo en el muro de la página de fans. Como hemos advertido ya varias veces esto es una clara infracción a las normas de uso. Ya, ya sabemos que en muchos casos no pasa nada y no hay ningúna penalización. Pero también sabemos – (porque a veces la gente  acude a nuestra ayuda) – que las consecuencias pueden ser drásticas como llegar hasta perder una página de fans sin aviso.

Ejemplo de una promoción en Facebook

¿Cuáles son las alternativas para hacer una promoción en Facebook?

Una opción es programar una aplicación. Las claras ventajas son:

  • se pueden definir todas las funciones a medida

(leer más)

Hasta hace poco podíamos utilizar la aplicación “static fbml” / “fbml estático” de Facebook cuando queríamos crear una pestaña individual. Ahora ya no se puede. Al haber quitado el static fbml Facebook nos ofrece los iframes - lo cual es técnicamente más complicado y requiere un espacio web propio. Otra alternativa son soluciones creativas  de agencias de social media. Aquí presentamos 4 de ellas:

ya no existen Static FBML

El concepto: aplicaciones para reemplazar static fbml

Varias agencias ofrecen aplicaciones que hacen prácticamente lo mismo (lo que antes hacía static fbml), la aplicación propia de Facebook. Así que tenemos otra vez la posibilidad de:

  • añadir una pestaña nueva dentro de pocos minutos
  • trabajar el contenido

(leer más)

Workshops

Si ya has decidido incorporar alguna promoción como las que mencionamos en nuestro artículo: Promociones: Organización de sorteos y concursos en facebook. Tú puedes elegir promociones como: sorteos, concursos de fotografía, concursos de vídeo, cupones, ofertas, etc. y éstas pueden ayudar a tu página y provocar un  efecto viral porque:

  • Si un usuario vé que su amigo interactúa directamente con las empresas a través de facebook, entonces despertará su curiosidad
  • Si las promociones son bien llevadas y atractivas, podrán no sólo hacer que tu página gane nuevos fans, sino que harán que los fans actuales permanezcan más tiempo contigo y sugieran la página a

(leer más)

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